> TOP
> Q&A（よくあるご質問）

Q&A（よくあるご質問）

質屋Q&A

A.1
質屋はお客様の品物の担保価値の範囲内でお金をご融資します。契約期間内に質料(利息＋保管料)と元金をご返済していただければ、お預かりした担保商品をお返しします。期限切れとなった場合、担保商品の所有権は質屋さんに移転することになりますが、そのかわりお客様は一切の返済義務がなくなるのです。つまり、遅延質料も発生せず取立てもないという安心があります。もちろん、契約期間内に元金と質料(利息＋保管料)が用立てられない場合でも、質料だけをお支払いいただければ期限の延長も可能です。一方の消費者金融では、審査のうえ、お客様自身の信用に対して融資の枠を設定しております。また、無担保であるかわりに必ず返済しなければなりません。
詳しくは質屋とはをご覧下さい。

Q.2質屋とリサイクルショップはどこが違うのですか？

A.2
大きな違いは、リサイクルショップでは商品の売買しかできませんが、質屋では質業務、つまり金融業務ができるという点にあります。質屋は「質屋営業許可」を取得し、質屋営業法にもとづき営業しています。消費者から品物を買受けたり販売する、リサイクルショップでは「古物営業許可」を取得し、古物営業法にもとづき営業しています。従いまして、買取、販売を行っている質屋は両方の資格が必要となります。リサイクル業務と金融業の両方を兼ね備えるのは質屋だけなのです。

Q.3質屋を利用するのは初めてなので、お店に入るのがとても不安です。

A.3
どうしても質屋というと入りにくいイメージを持つお客様は少なくありません。当店はヨーロッパのブティックを思わせる外観と明るくオシャレな店内、女性のお客様でもお気軽にご来店いただけるお店づくりを心がけております。併設の販売店からご入店いただく事も可能です。明るい女性スタッフと、経験豊かな男性スタッフが気さくに対応させていただきます。もちろん初めてのお客様でも安心してご利用いただけるようご不明な点は親切、丁寧にご説明します。
詳しくはどんなお店？をご覧下さい。

Q.4質屋を利用するのに年齢の制限はあるのでしょうか？

A.4
質屋営業法及び弊社の規定により20歳未満のお客様とのお取引はできません。

Q.5質屋で査定をしていただくのにお金はかかるのでしょうか？

A.5
査定料等は一切かかりませんので、お気軽にご来店下さい。

Q.6質屋を利用する際に必要なものはありますか？

A.6
ご利用が初めての場合、自動車運転免許証や保険証、パスポート、外国人登録証明証などご本人確認ができる公的な身分証明証が必要です。

Q.7どんな品物を扱っているのですか？

A.7
質屋は幅広いジャンルのお品物を扱っております。詳しくは取扱品目をご覧下さい。

Q.8質と買取だとどちらの方がより査定額が高いのですか？

A.8
買取の場合、現在の相場を考慮して査定をします。質預かりの場合は、お預かり期間を考慮して3ヶ月先の相場を予測して査定をします。よって買取の場合のほうが査定も高くなります。